Déclaration d’accessibilité

BMW MOTORRAD France s’engage à rendre son site internet accessible, conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions détaillées dans son schéma pluriannuel qui est actuellement en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site bmw-motorrad.fr

Le site bmw-motorrad.fr n’est pas conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.

L'audit de conformité réalisé par la société PLAN.NET révèle que :

• 28,81% des critères RGAA sont respectés
• Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 66,60%

Non-conformités

Exemples :

Images

• Certaines images porteuses d'information n'ont pas d'alternative textuelle ou leur alternative est peu pertinente.
• Des images décoratives ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance.

Cadres

Certaines iframes n'ont pas de titre ou le titre n’est pas pertinent.

Couleurs

• L'information est parfois donnée uniquement par la couleur.
• Les contrastes entre le texte et l’arrière-plan sont insuffisants sur certaines pages.
• Certains éléments d'interface ou graphiques ont un contraste insuffisant.

Multimedia

Certains éléments animés ou interactifs ne peuvent pas être mis en pause.

Tableaux

Des tableaux de données ne sont pas correctement structurés.

Liens

Plusieurs liens ne sont pas explicites.

Scripts

• Des composants interactifs ne sont pas utilisables au clavier.
• Des boutons et autres éléments interactifs ne sont pas correctement étiquetés ou en anglais.

Eléments obligatoires

• Certains titres de pages manquent de pertinence.
• Des mots dans d’autres langues ne sont pas identifiés dans le code source.
• Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.

Structure de l’information

Certaines structures de titres et de pages sont incohérentes.

Présentation de l'information

• Certaines pages ne sont pas utilisables correctement en zoom 200 %.
• Les indicateurs de focus sont parfois invisibles ou insuffisants.
• Certains contenus additionnels apparaissent sans pouvoir être contrôlés par l’utilisateur.

Formulaires

• Plusieurs champs n'ont pas d’étiquette accessible ou des libellés peu clairs.
• Les messages d’erreur ne sont pas explicites et ne proposent pas d’exemples.
• Des intitulés de boutons sont absents ou incorrects.
• Les fonctionnalités de remplissage automatique ne sont pas correctement définies.

Navigation

• Le moteur de recherche présente des non conformités.
• L’absence de liens d’évitement ou de repères de navigation empêche une navigation rapide et accessible.

Consultation

• Des documents PDF ne sont pas accessibles ou ne disposent pas de version alternative accessible.
• Certains contenus animés ou clignotants ne peuvent pas être contrôlés par l’utilisateur.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Certains contenus tiers échappent à notre maîtrise et sont fournis par des entités externes (ex : Lecteur vidéos Youtube ou systèmes de cartographie…). Aussi, ils n’ont pas fait l’objet d’un audit.

Cette déclaration a été établie le : 26 JUIN 2025

Technologies utilisées sur le site web

• HTML5
• CSS
• JavaScript

Environnement de tests

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :

• Mozilla Firefox 138 et Google Chrome 137 (Windows 11) avec NVDA 2024 4.2
• Safari 18.5 (MacOS 15.5) avec Voice Over 15

Les outils utilisés lors de l’évaluation

• Web Developer
• Assistant RGAA
• Stylus
• WCAG Contrast Checker
• HeadingsMap
• PDF Accessibility Checker

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

1. Page d’accueil
2. Configuration d'un modèle
3. Page Showroom
4. Modèles de motos 
5. Modèles d’une gamme
6. Boutique en ligne - Accessoires
7. Tunnel de réservation - Accessoires
8. Motos disponibles immédiatement
9. Offres spéciales
10. Trouver un accessoire
11. Demander une offre
12. Motos Occasions
13. Tunnel de réservation - Motos
14. Trouver un concessionnaire
15. Solutions de financement
16. Scooters électriques
17. Louer une moto
18. Mon compte
19. Création de compte
20. Connexion au compte 
21. Contact
22. Mentions légales

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• Envoyer un message : formulaire de contact
• Contacter le support client BMW Motorrad France :
  Centre d'Interactions Clients BMW Motorrad
  CS60025
  67013 STRASBOURG CEDEX

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Écrire un message au Défenseur des droits (https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355)
• Contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous (https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues)
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
  Défenseur des droits
  Libre réponse 71120
  75342 Paris CEDEX 07

Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo. 
Pensez à covoiturer. 
Au quotidien, prenez les transports en commun. 
#SeDéplacerMoinsPolluer